금융권, 홍채 인증 기존 공인인증서 대체
고객자산 늘리기는 로보어드바이저 활용


은행권이 빠르게 변모하고 있다. 금융거래의 대부분이 인터넷으로 이뤄지면서 영업점에서 ‘모바일중심’으로 급변하는 모양새다.
금융거래 시 공인인증서를 설치하고 여러 단계에 걸쳐 본인 확인 작업을 거쳤던 모바일거래는 지문, 홍채 등 인증 기술이 발전하면서 보안성과 편리성이 강화되는 추세다.

◇홍채인증 정교 해킹 불가능
“별도의 앱(애플리케이션)을 깔아야 해 처음에는 좀 불편한데, 막상 공인인증서를 입력 안 하니 별세계네요.”
30대 직장인 이 모 씨는 최근 지문인증을 통해 모바일뱅킹을 거래하면서 ‘신세계’를 맛봤다며 이같이 말했다.
24일 금융권에 따르면 신한은행, 농협은행, KEB하나은행, 기업은행 등이 지문인증 방식을 속속 도입하고 있다.
KEB하나은행은 지문인증을 거쳐 계좌이체, 상품가입, 대출신청 등 대부분의 금융서비스를 제공하고 있다.
농협은행도 스마트폰을 활용하면 공인인증서 없이 지문인증만으로 조회, 이체, 금융상품 가입 등 모든 거래를 할 수 있다. 기업은행도 최근 지문인증 서비스를 도입했다.
홍채인증은 좀 더 정교하다. 인증 과정이 매우 복잡해 현재 기술로는 사실상 해킹이 불가능한 것으로 알려졌다.
은행권 관계자는 “해킹을 하려면 휴대전화를 우선 훔치고, 서비스 이용자의 홍채가 있어야 한다”며 “납치되지 않는 이상 현재 기술로는 해킹이 불가능하다”고 말했다.
KEB하나은행, 우리은행, 신한은행은 오는 19일 삼성 갤럭시노트 7 출시에 맞춰 홍채인증 서비스를 도입한다.
삼성전자의 모바일 결제 시스템인 ‘삼성페이’에 삼성패스의 본인인증 시스템을 적용하는 것이 핵심이다.
KEB하나은행은 공인인증서 업무를 홍채인증으로 완전히 대체하고, 우리은행은 공인인증서를 이용하되 비밀번호를 홍채인증 방식으로 바꾼다.

◇스마트해지는 로봇 자산 분석가
고객의 자산관리(WM)가 은행업의 화두로 떠오르고 있는 가운데 은행권에서는 로보어드바이저 도입이 한창이다.
로보어드바이저는 개인종합자산관리계좌(ISA)와 퇴직연금 등 주로 WM분야에서 활용되고 있다. 빠르고 정확하면서 저렴한 자산관리 서비스를 제공할 수 있다는 게 장점이다.
기업은행은 일임형에서 로보어드바이저를 활용하고 있으며 우리은행은 신탁형 ISA에 로보어드바이저를 도입했다. 또 조만간 일임형에도 관련 서비스를 출시할 예정이다.
최근 일임형 ISA 상품을 출시한 KEB하나은행도 로보어드바이저를 이용한 서비스를 선보이겠다고 공언한 상태다. 신한은행은 로보어드바이저 시범서비스인 ‘S로보 플러스’를 지난 4월 출시했으며 조만간 정식 버전도 내놓을 예정이다.
은행권 관계자는 “법적으로 로보어드바이저가 직접 투자까지는 할 수 없게 돼 있다”며 “금융위의 테스트를 거쳐야 하기 때문에 일러도 내년 정도는 되어야 로보어드바이저의 직접투자가 가능할 것으로 보고 있다”고 말했다.

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