사단법인 한국시각장애인연합회가 8일인권위를 방문해 시각장애인들이 온라인쇼핑에서 겪는 차별을 조사하고 시정해 달라는 요구를 담은 진정서 50건을 제출했다.

이들은 "온라인 쇼핑몰에서는 제품 설명이 너무 작게 표시돼있거나 옵션 선택을 '버튼'이라고만 읽어주는 등 이용이 제한적"이라고 지적했다.