[전남매일=광주]고광민 기자=KT와 SKT 등 통신사들이 ‘코로나19’ 여파로 대학 개강이 미뤄지고, ‘사회적 거리두기’에 따른 불편함을 해소키 위해 적극 나섰다.

대학 온라인 강의 긴급 지원과 코로나로 지친 고객들에게 마음을 달랠 ‘명상’ 콘텐츠를 무료로 제공하고 있다.

24일 KT에 따르면 최근 각 대학들의 온라인 강의가 차질 없이 진행되도록 인터넷 용량을 긴급 증설하고, 전담 인력을 적극 투입하고 있다.

KT는 많은 학생들이 학교망에 접속하면서 일부 학교는 서버가 다운되고 온라인 강의 영상이 끊기는 등, 문제가 발생해 이에 따른 불편을 최소화하기 위해 지역별 ICT기술센터를 중심으로 기술지원체계를 준비했다.

가장 먼저, KT인터넷 회선을 기반으로 전산망을 운용 중인 전국 대학교들이 원활히 온라인 강의를 제공토록 대학별 상황에 맞춰 인터넷 용량을 긴급 증설했다. 지난 19일 기준으로 전국 120개 대학의 인터넷 용량 긴급 증설을 완료했다. 또, KT는 대학별 전담 기술인력을 투입해 온라인 강의를 실시하면서 발생한 문제 해결을 지원하고, 전문 기술컨설팅을 제공하고 있다. 아울러, 대학별 강의 유형, 접속방식 분석 및 트래픽 증가량 예측으로 대응계획을 수립하는 한편, KT 주요 네트워크 구간의 트래픽 변동상황에 대한 실시간 감시를 강화했다.

KT관계자는 “코로나19 영향으로 대학교 강의가 온라인으로 이뤄지는데 KT는 학생들이 차질 없이 수업을 받을 수 있도록 최선을 다하고 있다”며 “KT는 코로나19로 인해 침체된 사회 전 영역이 하루 빨리 정상화되도록 통신 인프라와 ICT 노하우를 최대한 지원할 방침이다”고 말했다.

SK텔레콤도 코로나 확산으로 인한 사회적 거리두기로 지친 고객에게 도움을 주고자 AI(인공지능) 스피커 ‘누구(NUGU)’ 전용 명상 서비스 ‘누구 마음보기’를 제공하고 있다. ‘누구 마음보기’는 총 41종의 명상 콘텐츠를 무료 제공한다. 아침·저녁 명상 2종, 호흡명상 20종, 자애명상 11종 등으로 구성돼 있다.

이용자가 AI 스피커 누구에 대고 “아리아~ 마음보기에서 힐링 명상 들려줘”, “아리아~ 마음보기에서 5분 명상 들려줘”라는 식으로 말하면, 누구가 카테고리별 또는 시간별로 5~15분 분량의 명상 콘텐츠를 자동으로 추천해 들려준다. SK텔레콤은 향후 명상 콘텐츠를 지속 업데이트해 나갈 예정이다.