리콜 대상 김치냉장고 직접 찾는다

위니아 딤채, 한국소비자단체연합과 실태조사

2021년 09월 09일(목) 17:20
[전남매일=서미애 기자] 위니아딤채가 한국소비자단체연합(이하 한소연)과 협력해 노후 김치냉장고 딤채를 보유한 고객을 찾아 나선다고 9일 밝혔다.

위니아딤채에 따르면 이번 실태조사를 위해 9개 단체로 구성된 한소연의 2,200명의 회원들이 전국의 2만2,000가구를 대상으로 숨어있는 리콜 제품을 발굴하게 된다.

자발적 리콜 대상 제품인 15년 이상 장기사용 제품을 찾기 위해 현장 실태조사 등을 진행한다는 계획이다.

한소연은 이번 실태조사를 위해 특히 전국의 취약계층을 상당수 포함, 도시뿐만 아니라 군 단위의 농어촌 지역까지 조사 범위를 광범위하게 확대한다. 특히 리콜 정보를 취득하기 어려운 고령층과 취약계층을 중점적으로 조사할 예정이다.

앞서 위니아딤채는 지난해 말부터 국가기술표준원과 함께 2005년 9월 이전에 생산된 뚜껑형 김치냉장고 딤채에 대한 자발적 리콜을 연중 실시하며, 현재까지 총 278만대 리콜 대상 제품 중 약 140만대를 리콜 조치해 약 50%의 리콜율을 기록했다.

화재 발생이 거의 없었던 20년 전 생산·판매된 제품과 60리터급 소형 제품을 합한 총 81만대를 제외하면, 산술적으로 리콜 대상 잔량은 약 60여만대로 추정하고 있다.

하지만 해당 리콜 대상 제품이 15년 이상 장기 사용하고 공정거래위원회가 규정한 통상 권장 안전사용기간 7년을 훨씬 경과해 사용한 제품이기 때문에, 고장 및 자연 폐기된 제품이 상당수 있을 것으로 보인다. 실제 남은 잔존 수량은 이보다 적을 것으로 추정되는 상황인 만큼, 이번 한소연의 실태 조사가 실제 리콜 제품의 잔존 수량을 파악하는데 중요한 역할을 할 것으로 기대하고 있다.

위니아딤채는 이번 실태조사와 상관없이 기존 자발적 리콜은 연중 지속하고 있다.

전국의 주요 판매 채널을 통해선 9월 한 달간 리콜 제품 보유 고객을 대상으로 제품 반납 후 김치냉장고 딤채 또는 프리미엄 냉장고 위니아 프렌치를 구매하면 10만원 상당의 모바일 상품권을 증정하는 재구매 보상 프로그램도 진행하고 있다.

위니아딤채 관계자는 “위니아딤채는 민관과 유기적으로 협력해 빠른 시일 내에 리콜 제품을 조기 수거하며 대한민국 1등 브랜드 김치냉장고 기업으로서의 사회적 의무를 다하는데 총력을 기울이겠다”고 밝혔다.
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